Criado pela Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do
Consumidor (Seprocon), o aplicativo "Web Meu Procon-RJ" permite que
os consumidores façam suas reclamações por smartphones e tablets ou pelo
computador.
O aplicativo, que foi desenvolvido em parceria com o Proderj
(Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio de Janeiro),
pode ser acessado por meio do link meuprocon.rj.gov.br ou pelo
www.facebook.com/ProconRJ.
Feita a reclamação, os consumidores receberão imediatamente
um número de protocolo referente à sua queixa, que poderá ser acompanhada pelo
site do Procon.
O programa do Procon-RJ oferece ainda um campo sobre regras do comércio eletrônico e outro com os endereços e telefones dos postos de atendimento do Procon.
O programa do Procon-RJ oferece ainda um campo sobre regras do comércio eletrônico e outro com os endereços e telefones dos postos de atendimento do Procon.
Nenhum comentário:
Postar um comentário