A empresa terceirizada responsável pelo serviço, HSI Solutions, enviou um ofício para Secretaria de Defesa Civil informando que além dos meses de Novembro e Dezembro de 2016, ainda não recebeu os repasses dos meses de Janeiro a Junho de 2017 e que não terá mais condições de operar o serviço.
A empresa atua no teleatendimento e suporte técnico, incluindo o serviço de médicos civis na regulação dos atendimentos, sendo que a atuação em ambulâncias é feita exclusivamente por bombeiros.
“Não possuímos mais recursos, nem crédito junto ao mercado bancário, para arcar com nossos compromissos junto aos funcionários”, afirmou a empresa no ofício enviado.
O Samu atende, somente na capital do Rio de Janeiro, cerca de 450 chamados diariamente.
Tendo em vista a atual crise financeira do Estado, a Secretaria do Estado de Saúde solicitou ao Corpo de Bombeiros a renegociação do contrato com a empresa HSI Solutions, buscando reduzir o valor do contrato.
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